條款及細則Terms and Conditions

1.定義 
  1.1. 台揚食品有限公司(以下簡稱為「我們」)擁有及經營本網站。 我們透過互聯網提供便利的購物模式(以下簡稱為「服務」)。
  1.2. 任何人士使用網站或相關服務,即同意受本條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
  1.3. 以下為條款及細則所用若干詞彙的涵義:
        1.3.1.「我們」 乃對台揚食品有限公司的提述。
        1.3.2.「閣下」乃對任何使用我們網站或相關服務之人士的提述。
        1.3.3.「會員」乃對任何在我們網站註冊之人士的提述,包括但不限於:
                1.3.3.1.在網上註冊並成功確認為台揚食品有限公司會員;
                1.3.3.2.在台揚食品有限公司成功登記為台揚食品有限公司會員
        1.3.4. 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的文字、圖像、音效、        電腦程式及其他材料。
         1.3.5. 「商品」指閣下透過我們網站所訂購及將會支付的貨物或服務。
         1.3.6.「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊        的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
         1.3.7.「供應商」指向我們網站提供任何商品的所有賣家及供應商。
         1.3.8.「網站」指我們的網站(台揚食品有限公司)及任何與其連接的相關網站。

2. 註冊
    2.1. 閣下必須提供真實、準確、最新及完整的資料以作註冊,亦請適時更新相關的註冊資料,否則我們將未能提供合理及符合標準的服務。
    2.2. 如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、過時或不完整,我們將保留暫停或終止閣下帳戶。
    2.3. 閣下提交註冊後,我們會發出確認電郵。閣下按照電郵指示完成註冊程序,即正式成為會員。
    2.4. 任何會員確認註冊後,我們的網站將會提供一個帳戶(以下簡稱為「帳戶」),以存放包括但不限於:
          2.4.1. 閣下的個人資料;
          2.4.2. 閣下的交易資料;
          2.4.3. 與我們服務相關的資料。
    2.5. 閣下與我們的所有交易將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。

3. 訂購
    3.1. 除另有規定外,閣下結帳後不得以任何理由取消有關訂單。
    3.2. 我們將以電郵確認我們已收到閣下訂單,該電郵將提供:
          3.2.1. 閣下的訂購詳情(訂單總額、送貨日期等);
          3.2.2. 所有商品的詳情(商品名稱、商品數量、商品價格等)
          3.2.3. 閣下的個人資料(送貨地點、聯絡電話、個人資料等)。
     3.3. 我們保留權利可就任何合理理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
           3.3.1. 閣下所訂購的商品並無足夠存貨;
           3.3.2. 我們未能就閣下的送貨地點安排送貨;
           3.3.3. 閣下所訂購的商品涉及人為或電腦問題而有任何資料出現錯誤。
     3.4. 倘若我們無法提供閣下訂單上的任何商品,我們會在收到訂單後三個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡,作進一步安排。
     3.5. 倘若閣下訂單被取消,我們將以電話/電郵/短訊/Whatsapp通知閣下,並於閣下訂單取消起計三十日內將款項退回閣下的戶口內。閣下同意我們毋須就
            任何不滿而作出任何賠償。
 
4. 庫存及價格
     4.1. 我們將盡一切合理努力確保網站上的商品價格、資料及庫存狀態均已更新。我們保留更改商品的價格而不作另行通知的權利。而倘若任何商品因缺貨而未能
            提供予顧客,我們保留取消閣下訂單的權利。
     4.2. 所有商品價格以結帳當時所示為準。
     4.3. 閣下結帳後,即同意以確認訂單時商品的金額向我們交付款項。
     4.4. 我們網站商品的價格可能與台揚有所不同,閣下同意我們毋須就任何價格差異作出任何補償安排。
 
5. 付款
    5.1. 我們接受以Payme for Business的付款方法,如閣下訂單選擇為台揚領取,亦接受以現金到台揚領取。
    5.2. 我們的所有商品之價值均以港幣(HKD)計算。
    5.3. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下結帳,即同意任何與閣下付款的相關資料,會被我們和付款服務供應商收集、處理及保留。
    5.4. 我們將盡合理努力保障閣下使用網站時,相關付款資料之安全。但倘若閣下於我們網站以任何支付方式進行網上交易而招致或產生任何損失,閣下同意我們
          毋須承擔任何責任。
    5.5. 我們保留就任何銷售設立限制的權利,包括有權拒絕將商品銷售予任何人。
    5.6. 我們保留在任何時間更改網上購物付款方式而不作另行通知的權利。
 
6. 送貨服務
    6.1. 凡購物滿指定金額或以上,即可享用免費送貨服務。
    6.2. 我們送貨服務的範圍僅限於香港特別行政區的香港島、九龍、新界以及部分指定偏遠及離島地區。除另有規定外,新界或部分偏遠地區(離島,東涌)地方另議。
    6.3. 閣下可於結賬前選擇送貨日期。最早將於結賬當日起計的第二個工作天,或最遲於九個工作天內送貨。
    6.4. 除另有規定外,以下情況需加收運費:
           6.4.1. 任何送貨車輛不能直接到達的地下樓層;
           6.4.2. 任何送貨地點並無升降機直達,並且位於4樓或以上樓層(由地下或以下樓層開始計算);
           6.4.3. 送貨地點地下樓層之 50 米範圍内沒有合法的上落貨區。
           6.4.4. 凡沒有升降機服務之送貨地址,送遞職員有可能需要顧客到達唐樓的地下/村屋的村口提
                    取產品。
     6.5. 我們會將 閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至 閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品
          【除 閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失及損壞之風險)的情況外】。
           倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向 閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
     6.6. 我們將盡合理努力按照 閣下於結帳時選取的時段送貨。惟因我們的送貨服務安排或有所延誤、改期或分多於一次送貨,如有需要我們將以電話/電郵/短訊  
            /
  Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。閣下同意我們毋須就任何不滿而作出任何賠償。
     6.7. 送貨時如遇任何升降機故障而未能正常運作,我們保留延後送貨的權利,並以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。
     6.8. 我們將盡合理努力,按照閣下於結帳時選取的送貨時段送貨,惟因不可抗力及實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導
            致此等延誤或改期的原因是否在我們控制範圍內,我們恕不負任何責任。
      6.9. 我們的送貨服務將於八號熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號生效時停止。我們將於信號除下後的下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣
            下聯絡作進一步安排。
      6.10. 閣下訂購的商品將由我們的職員或第三方供應商送遞至閣下提供的送貨地址。同意我們將條款3.2 的資料提供予第三方供應商作送貨用途。
 
7. 自取服務
     7.1. 凡確認訂單,即可免費享用自取服務,可於台揚收取商品。
     7.2. 我們的自取服務最快於閣下結帳當日起計的三個工作天送到台揚。商品在送達後,我們會以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡收取商品。
     7.3. 我們的自取服務為星期一至六(公衆假期除外),於營業時間內提取。營業時間為上午九時至下午六時 (星期一至五下午一時至下午二時休息,星期六營業
           至下午一時止)。
     7.4. 倘若閣下的訂單於假期前一天或假期期間獲得確認。我們會於假期後的首個工作天與閣下以電話/電郵/短訊/Whatsapp聯絡作進一步安排。
     7.5. 我們將盡合理努力按照條款 7.2 將商品送到閣下結帳時選取的收貨地址。惟因我們的物流安排或有所延誤、改期或分批送貨,我們將以電話/電郵/短訊/
            Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。閣下同意我們毋須就任何不滿而作出任何賠償。
     7.6. 我們的自取服務將於八號熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號生效時停止。我們會於信號除下後的下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下
           聯絡作進一步安排。
     7.7.  我們將盡合理努力按照條款 7.2 將商品送到閣下結帳時選取的收貨地址,惟因實際外在情況如交通、地區、天氣及任何因素影響而有所延誤、暫停或改期,無
            論是否此原因導致此等延誤或改期的原因是否在我們控制範圍內,我們恕不負任何賠償責任。
 
8. 簽收商品(送貨 自取)
    8.1. 閣下可以授權任何人士收取訂單訂購的商品,閣下及/或相關授權人士同意應要求出示以下證明並作簽收以確認收到商品:
          8.1.1. 閣下具有照片之身份證明(影印本亦可);或
          8.1.2. 相關授權人士具有照片之身份證明(須為正本);及
    8.2. 閣下簽收商品前,必須點算清楚所有商品之種類、款式及數量。閣下簽收即同意已收取的商品與訂單相同,並確認完成是次交易。
    8.3. 倘若點算後發現商品與訂單有所不同,職員將於送貨單上加上備註,供閣下簽署。我們會於下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進
           一步安排。
    8.4. 倘若過半數商品之種類、款式及數量與訂單有差異,閣下可保留拒絕簽收的權利,並可透過電話/電郵/ Whatsapp 聯絡我們。
    8.5. 倘若閣下因任何原因而未能於閣下指定的時間收取訂購商品,我們保留向閣下收取任何後續費用的權利,包括但不限於:
           8.5.1. 額外送貨費用;
           8.5.2. 商品暫存費用。

9. 退貨或更換
    9.1. 閣下簽收後,即確認已收取的商品與訂單相同。我們保留不接受閣下以商品種類、款式及數量等理由要求退貨或更換。
    9.2. 閣下同意按我們的存貨供應情況,而作出商品更換安排。我們會於收到請求後下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。
    9.3. 倘若閣下要求退貨,我們將於收到請求後下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。
    9.4. 我們將以電話/電郵/短訊/Whatsapp確認閣下的退貨要求,並於退貨確認起計三十日內將退款金額存回閣下的戶口內。閣下同意我們毋須就任何不滿
          而作出任何賠償。
    9.5. 除另有規定外,任何情況下我們一概不接受退貨或更換商品。
 
10. 免責聲明及責任限制
      10.1. 我們並不保證進入我們的網站或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
      10.2. 我們並不保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
      10.3. 閣下同意互聯網上的數據傳輸不可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何
              資料須自行承擔風險。
      10.4. 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
              10.4.1. 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
              10.4.2. 未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務;
              10.4.3. 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
              10.4.4. 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或
              10.4.5. 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。
      10.5. 除法例規定以外:
              10.5.1.我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及
              10.5.2.我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。
      10.6. 我們的網站中或有任何連結將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而不代表我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就本
              網站以外的任何連結網站內容負責。

11. 知識產權
      11.1. 我們網站或其任何部份所提供之任何資料,包括但不限於文字、美術作品、圖標、圖像、軟件、原始碼及商標,均為我們所擁有或控制的版權、設計權、商
              標權及其他知識產權保護。在未經我們事先書面許可前,任何人士不得以任何方式為任何目的將我們的內容或其任何部分複印、複製、再刊發、上載、下載、
              載錄、傳送、儲存於檢索系統內、變更、更改或向公眾顯示或分發。任何人士可將網頁內顯示的材料下載,作非商業性使用,但閣下必須完整維持所有版權、
              商標及其他所有權通知。
     11.2. 我們網站或其任何部份之知識產權所附有的所有權利、擁有權和權益,在任何時間均屬我們所擁有的財產。在未經我們書面許可前,任何人士均並未獲授權使
              用該等知識產權。

12. 使用網站的限制
      12.1. 在不限制上述條款的一般性的情況下,閣下進一步同意不會:
               12.1.1. 使用我們的網站作任何欺詐或非法用途;
               12.1.2. 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);
               12.1.3. 阻礙或干擾我們的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規;
               12.1.4. 對我們的網站傳送或發放任何有害、侵入性、可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬
                          程式或其他電腦編碼;
               12.1.5. 未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分;
               12.1.6. 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫;
               12.1.7. 侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。

13. 終止閣下帳戶
      13.1. 倘若閣下違反任何條款及細則,我們保留暫停或終止閣下會員帳戶之權利。
      13.2. 任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可强制執行。

14. 彌償
      14.1. 閣下同意就因違反條款及細則內任何聲明及協議而引致我們任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們作出彌償,並使我們免
              受損害。

15. 一般事項
      15.1. 倘若此等條款中的聲明及保證乃透過我們的網站向我們及商品供應商所作出,閣下確認及同意有關聲明及保證乃旨在向所有有關供應商授出權利及為所有有
              關供應商的利益作出,而有關供應商各自可依賴及強制執行閣下所作出的有關聲明及保證。
       15.2. 我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容(包括我們所提供的服務)及此等條款及細則。倘此等條款及細則有所更改,將於網站公佈,而於
               任何有關更改後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的使用條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成此等條款及細則一部分的文件的權利。
       15.3. 我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使
               用有關閣下的資料。閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。
       15.4. 我們保留權利可全權酌情拒絕任何人士進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的人士提供我們的服務。
       15.5. 我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向閣下負責,亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而
                向閣下承擔任何責任。
       15.6. 倘若此等條款及細則的任何條文被具司法管轄權的法院視為無效或不可强制執行,不會影響任何其他條文的有效性或效力,而有關失效的條文應被視作與此
               等條款及細則分割。
       15.7. 我們可轉讓此等條款及細則或委任任何第三方包括集團公司代其向閣下提供服務,或履行此等條款及細則所載我們的任何責任。
       15.8. 倘若未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。
       15.9. 此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代先前與此等條款及細則相關的口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無
               載列的任何協定、諒解或安排。
       15.10 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。
 
最近更新日期:2021年9月16日

 

訂單查詢